Hoje, vamos mostrar como usar o Instagram para Delivery.
Por isso, se você quer começar um Instagram pro seu restaurante e delivery, mas ainda não sabe se vale a pena ou se é uma boa estratégia para vender mais, fique neste artigo até o final.
Hoje, nós vamos te mostrar na prática como estruturar um perfil na rede social pro seu restaurante e escalá-lo.
Agora, vamos lá!
Por que usar o Instagram para delivery?
Talvez você não pense nisso, mas o Instagram é onde o seu cliente passa o dia.
Ele vê foto de comida, salva ideias e manda mensagem no Direct. Ou seja, é ali que você tem que aparecer.
E não é só sobre postar fotos. É sobre criar desejo pelos pratos do seu restaurante.
Quando alguém vê uma pizza bem feita no feed, com a borda recheada e queijo derretendo, já pensa em pedir. Esse é o poder que o Instagram tem para gerar vendas.
Outro ponto importante é que no Instagram você fala direto com seu cliente. Dá pra tirar dúvidas, mandar o link do cardápio e até pegar pedido pelo chat.
E mais: não tem taxa. Diferente do iFood ou outros apps, aqui você não paga comissão por venda.
Além disso, dá pra rodar promoções só para quem te segue. Isso ajuda a fidelizar quem já comprou e atrair novos clientes. Tudo sem sair do seu celular.
Para instagram para delivery, isso é muito importante.
Então, o que vamos mostrar ao longo deste guia é como você pode estruturar suas vendas usando o Instagram para ter essa segunda fonte de tráfego para o seu delivery.
Mas, antes de mais nada, é importante que você entenda como deixar seu perfil no Instagram para Delivery pronto para vender.
Como deixar seu Instagram pronto pra vender?
Antes de sair postando foto de comida, você precisa deixar seu perfil redondinho. Isso ajuda o cliente a confiar no seu delivery e fazer pedido mais fácil.
A primeira coisa é usar um perfil comercial. Nada de usar conta pessoal.
O perfil comercial deixa você ver os dados de quem curte, comenta e até quantas pessoas clicam no link do cardápio. Isso te ajuda a entender o que tá funcionando.
Depois, capriche na foto de perfil. Coloque o logo do seu delivery ou uma imagem que represente bem sua marca. Nada de imagem borrada ou foto pessoal sua.
Na bio, seja direto. Fale o que você vende, pra onde entrega e como o cliente pode pedir.
Coloque uma frase curta e um link direto pro seu cardápio digital. Isso facilita muito o pedido.
Outra dica: deixe os botões de contato ativados. Assim, o cliente pode te chamar no WhatsApp com um clique.
Por fim, organize seus destaques. Coloque ali os horários de funcionamento, cardápio, promoções e até avaliações de clientes. Isso mostra que seu delivery é profissional.
Com tudo isso arrumado, seu perfil vai estar pronto pra começar a vender de verdade.
Essa é uma estrutura mínima de um Instagram para delivery. Depois que você ajustar esses pontos iniciais, você estará pronto para conseguir ir pro passo dois, que é sobre os posts.
O que postar para atrair mais pedidos no Instagram para delivery?
O cliente come com os olhos.
E é por isso que o que você posta no Instagram faz toda a diferença. Se sua comida parece gostosa na tela, a chance de virar pedido é muito maior.
Comece com o básico: fotos bem feitas dos seus pratos. Tire foto com boa luz, foco e mostre o prato montado como ele chega na casa do cliente.
Não precisa de câmera profissional. Um celular com boa câmera já resolve.
Além das fotos, poste vídeos curtos mostrando o preparo, a montagem ou os bastidores da cozinha. As pessoas gostam de ver como tudo funciona.
Dá confiança e aproxima seu delivery do cliente.
Use também os Stories todos os dias.
Nos stories, você pode mostrar o prato do dia, ofertas, enquetes, bastidores. Isso mantém seu perfil ativo e o Instagram mostra mais suas postagens.
Outra dica é mostrar comentários positivos de clientes. Uma dica é printar essas avaliações positivas e postar nos stories.
Isso gera confiança pra quem ainda não comprou. Esse é um ponto de atenção no seu instagram para delivery.
E claro, fale de promoções. Diga quanto tempo vai durar, mostre o prato e coloque um chamado pra ação: “Pede aqui no link da bio”.
Se você tem os contatos de quem já pediu no seu delivery, com o MyFood dá pra mandar direto no WhatsApp um aviso com o post da promoção.
Isso aumenta ainda mais os pedidos. Com conteúdo certo, o Instagram para delivery vira sua maior vitrine.
Ah, e um ponto importante:
Com a nossa tecnologia do MyFood, também conseguimos pegar os contatos dos leads que te seguem no Instagram para delivery, sendo mais uma forma de aumentar suas vendas sem depender dos apps de comida.
Caso você ainda não use a ferramenta do MyFood em seu delivery, é só clicar no botão abaixo:
Como usar o Stories para vender mais?
O feed é importante, mas o Stories é onde a mágica acontece.
É lá que o cliente vê o que tá rolando agora, no dia a dia. E é no Stories que você pode lembrar, todos os dias, que o seu delivery tá pronto pra atender.
A nossa sugestão aqui é que você crie uma rotina nos stories, isso ajuda as pessoas a criarem familiaridade com a sua loja.
Comece mostrando o prato do dia.
Grave um vídeo curto abrindo a embalagem, mostrando o vapor subindo, aquele queijo derretido. Isso dá água na boca e faz o cliente lembrar que pode pedir na sua loja.
Você também pode usar enquetes simples.
Pergunte: “Hoje vai de marmita ou hambúrguer?”, “Comida apimentada: sim ou não?”.
Essas interações ajudam o Instagram para delivery a entregar mais seus Stories e ainda fazem o público se sentir parte do delivery.
Outra ideia boa: ofertas relâmpago. Posta um Story dizendo que os 10 primeiros que responderem ganham sobremesa grátis. Depois manda o link do pedido.
Use também os stickers de link pra levar direto pro cardápio.
E lembre-se de mostrar os bastidores: você na cozinha, como é a preparação, como você embala. Isso aproxima o cliente e gera confiança.
No fim, Stories é ritmo. Posta todo dia.
Mesmo que seja algo simples, como um “bom dia” com foto da comida saindo. Isso mantém seu delivery na mente do cliente o tempo todo.
Como transformar seguidores em clientes para o seu delivery?
Ter muitos seguidores é bom. Mas se ninguém comprar, não adianta. Por isso, o foco do seu Instagram para delivery deve ser converter quem vê em quem pede.
A primeira coisa é sempre deixar um link do cardápio fácil de achar. O melhor lugar pra isso é a bio do perfil.
Na legenda das postagens, coloque chamadas claras: “Clique no link da bio pra pedir”, “Quer experimentar? Tá aqui o cardápio”, “Promoção só hoje, corre lá”.
Outra tática que funciona é o cupom exclusivo pra quem segue o perfil. Você pode postar um código nos Stories e dizer que só vale pra quem mandar no WhatsApp.
Isso faz o cliente sair do Instagram e entrar no seu canal de vendas.
Se alguém curtir ou comentar um post, manda uma mensagem no Direct perguntando se quer ver o cardápio. O atendimento direto, sem enrolação, costuma converter bem.
E sempre que postar um prato, use gatilhos como “últimas unidades”, “promoção por tempo limitado” ou “você não vai resistir”. Isso dá urgência e motiva o clique.
Perguntas frequentes sobre Instagram para Delivery
Preciso ter muitos seguidores para vender no Instagram para delivery?
Não precisa. O que importa não é a quantidade, mas sim a qualidade dos seguidores. Se você tem 200 pessoas no seu perfil e metade delas são clientes da sua região, isso já pode dar bom resultado.
O segredo é postar com frequência, mostrar os pratos com fotos boas e facilitar o pedido com um link direto pro seu cardápio.
Com o tempo, seus seguidores crescem. Mas mesmo com poucos, dá pra vender bem se você usar o Instagram do jeito certo.
No Instagram para Delivery, posso vender pelo Direct?
Sim, e muita gente prefere esse contato direto. Quando alguém pergunta pelo Direct, seja rápido. Envie o link do cardápio, tire dúvidas e finalize o pedido.
Esse atendimento mais próximo cria confiança e aumenta as chances de venda. Só não esqueça de organizar os pedidos para não se perder.
Com que frequência devo postar em um Instagram para Delivery?
O ideal é postar pelo menos 3 vezes por semana no feed e usar os Stories todos os dias. Não precisa ser algo super produzido.
Pode ser a foto do prato do dia, um bastidor da cozinha ou uma promoção relâmpago. O importante é estar presente.
Quanto mais você aparece, mais o cliente lembra de você na hora de pedir.
Como colocar meu cardápio no Instagram para delivery?
Você pode colocar o link do seu cardápio na bio do perfil. Dá pra colocar esse link nos Stories também, usando o adesivo de link.
Isso facilita muito a vida de quem quer comprar e aumenta suas chances de venda.